НКНМЦ

Посты с тэгом: кафедри комп’ютерних наук

Онлайн-лекція «Організація процесу підтримки клієнтів для невеликої компаніії з невиликим об’ємом вхідних запитів».

Тема: «Організація процесу підтримки клієнтів для невеликої компаніії з невиликим об’ємом вхідних запитів».

На занятті буде розглянуто наступне:

  • підхід для організації процесу підтримки клієнтів в рамках маленької команди;
  • його плюси та недоліки, а також способи вирішення останніх;
  • особливості створення бази бекграунду для команди: матеріалів для team, ролі у команді та інших відділах, стиль та шаблони поведінки при комунікації з кастомерами, інструменти (ticket системи);
  • використання ITSM для організації вищезазначених процесів;
  • значення ITSM як частина ITIL.

Відкрите заняття буде проведено англійською мовою.

Ментор: Поцелуєв Максим

Middle Application Packaging Engineer, Support Lead

Компанія Apptimized.

 

Місце і час проведення:

Посилання для зустрічі у Google Meet: https://meet.google.com/tna-xcyc-ocb

Середа 25.10.2023 на 14:00.

Участь у воркшопі Open IT: Хмарні технології та віртуалізація

4 жовтня 2023 року здобувачі освітньої програми «Інформаційні технології проектування» спеціальності комп’ютерні науки взяли участь у воркшопі Open IT: Хмарні технології та віртуалізація від Kharkiv IT Cluster. Спікером заходу був Віталій Осідач, провідний системний інженер компанії EPAM Україна, сертифікований AWS Solutions Architect — Professional.

Воркшоп проводився як один із заходів проекту Open IT — серії безкоштовних навчальних воркшопів, які ознайомлюють студентів з різними ІТ напрямками та надають можливість прокачати soft-skill, щоб отримати першу роботу в ІТ. Детальніше про проект на вебсайті Kharkiv IT Cluster.

Під час заходу було розглянуто поняття хмарних технологій та віртуалізації, віртуальних машин, контейнерів. Проведено огляд хмарних пларформ, переваги й недоліків їх використання. Здобувачі ознайомилися із основними хмарними провайдерами та планами безкоштовного використання. Було розглянуто практичний кейс створення проекта на платформі AWS.

Кафедра ІТ дякує Kharkiv IT Cluster за співпрацю!

Викладачі кафедри ІТ підвищили кваліфікацію на курсі від GlobalLogic Education

Протягом 1 місяця з 4 липня по 3 серпня 2023 року доцент Баранова Ірина Володимирівна, доцент Ващенко Світлана Михайлівна, доцент Парфененко Юлія Вікторівна, старший викладач Бойко Ольга Василівна, старший викладач Федотова Наталія Анатоліївна успішно пройшли курс підвищення кваліфікації «ІТ-інструменти для викладачів» від компанії GlobalLogic. Курс проводився у форматі онлайн-лекцій від експертів ІТ компанії.

На курсі «ІТ-інструменти для викладачів» особлива увага приділялася трендам в IT-освіті 2023-2024, популярним мовам програмування у 2023 році та напрямкам їх використання, що дозволило актуалізувати знання викладачів та робочі програми навчальних дисциплін відповідно. Розглядалися питання використання ChatGPT для організації онлайн-навчання, проектного менеджменту. Також частина курсу була присвячена формуванню soft skills, зокрема ефективної комунікації та вирішенню конфліктних ситуацій.

За результатами успішного завершення курсу викладачі отримали сертифікати.

Кафедра ІТ дякує компанії GlobalLogic за організацію даного заходу і співпрацю в напрямку підвищення кваліфікації викладачів.

Стажування в рамках спільного проекту СумДУ з Ліверпульським університетом

У червні-серпні 2023 року науковий колектив кафедри ІТ під керівництвом завідувача кафедри Віри Шендрик у складі професора Євгенія Лаврова, доцента Юлії Парфененко, старшого викладача Наталії Федотової та аспіранта Євгена Палаженка прийняв участь у проєкті співпраці з Ліверпульським університетом, Великобританія. Проєкт реалізовувався за програмою «Ініціатива Єднання» за підтримки урядів Великобританії та України.

Віра Шендрик та Євген Палажченко здобули дослідницьку стипендію “Visiting scholarship” з можливістю візиту до університету м.Ліверпуль для проведення досліджень у липні-серпні 2032 року протягом 6 тижнів. Євгеній Лавров, Юлія Парфененко та Наталія Федотова здобули дослідницьку стипендію “Remote scholarship” від Ліверпульського університету на період 3 місяці (червень-серпень 2023 року), що передбачала онлайн-участь в усіх заходах.

Стажування включало ознайомлення з матеріальною базою та бібліотекою Ліверпульського університету, напрямками проведення досліджень та мало на меті пошуки тематики спільних досліджень для реалізації програм подальшої співпраці. Було проведено серію очних та онлайн зустрічей через Zoom, на яких представники кафедри ІТ презентували напрямки досліджень кафедри, познайомилися із науковими колективами закордонних колег з Ліверпульського університету та їх дослідженнями, зокрема, із діяльністю за проектом Meta City та напрямком Digital Twin, визначили коло наукової проблематики для подальшої співпраці.

Завідувач кафедри ІТ Віра Шендрик висловила враження про участь у проекті: «Науковий колектив кафедри інформаційних технологій СумДУ розпочав активну співпрацю з кафедрою комп’ютерних наук Університету м. Ліверпуль. Відбулися установчі зустрічі наукових груп та ознайомлення з напрямками наукових досліджень, пошук спільних точок дотику. Вражає відкритість колег з Ліверпуля, приємне ставлення, бажання підтримати і допомогти розвинути дослідження. Також дуже вражені ресурсами й обладнанням, яке буде доступне для спільних досліджень» [Джерело: портал новин СумДУ].

Кафедра ІТ вдячна Ліверпульському університету за підтримку вчених СумДУ та надану можливість участі у цьому проєкті.

На курс « Англійська для IT»

Мрієш працювати в IT, але не впевнений у своїй англійській?

Kharkiv IT Cluster разом з Englishdom оголошує набір на курс « Англійська для IT»

Що ти отримаєш на нашому курсі?

🚀 Базова ділова лексика
Опануй термінами й виразами, необхідними для розмов з колегами.

🌐 Розширені знання
Вивчи особливості спілкування на основні теми для роботи в ІТ-галузі

📜 Сертифікат:
За результатами участі на курсі за умови опрацювання від 80% передбачених тем, виконаного домашнього завдання та складання фінального тесту на 80% учасники курсу отримають сертифікати від Englishdom.

Також, Englishdom надасть знижки 15% на курс для всіх учасників і доступ до застосунку на 2 місяці !

✨ Старт курсу 23.10
Деталі, програма курсу й реєстрація за посиланням!

👉 IT Student — будь в курсі IT-можливостей для тебе!

Вітаємо завідувача кафедри ІТ із здобуттям членства в організації IEEE

Завідувач кафедри інформаційних технологій, кандидат технічних наук, доцент Шендрик Віра Вікторівна здобула персональне членство в Українській секції організації IEEE до 31 грудня 2024 року.

Інститут інженерів з електротехніки та електроніки ( IEEE ) є професійною асоціацією з електроніки , електротехніки, комп’ютерних наук, інформаційних технологій та інших суміжних дисциплін.

Основна діяльність цієї професійної спільноти полягає у розробці галузевих стандартів, підтримки конференцій та розвиток публікації за профілем діяльності ІЕЕЕ. 39 товариств IEEE займаються різними технічними галузями, кожне з яких зосереджено на певній галузі знань. Вони надають спеціалізовані публікації, конференції, формують ділові мережі, а іноді й інші послуги.

IEEE випускає понад 30% світової літератури в галузі електротехніки, електроніки та комп’ютерних наук, інформаційних технологій та комп’ютерної техніки, публікуючи приблизно 200 рецензованих журналів і журналів. Щороку IEEE публікує понад 1200 матеріалів конференцій.

Опублікований вміст у цих журналах, а також вміст кількох сотень щорічних конференцій, спонсорованих IEEE, доступні в електронній бібліотеці IEEE (IEL) доступній через платформу IEEE Xplore для доступу на основі підписки та індивідуальної публікації. покупки.

Окрім журналів і матеріалів конференцій, IEEE також публікує навчальні посібники та стандарти, розроблені його комітетами стандартизації. Організація також має власний паперовий формат IEEE.

Віра Вікторівна як гарант освітньо-наукової програми «Інформаційні технології проектування» рівня магістр зможе використати співпрацю з IEEE для публікації наукових статей у співавторстві зі здобувачами, що дозволить вцілому підвищити якісь оприлюднення результатів кваліфікаційних робіт магістрів освітніх програм «Інформаційні технології проектування».

Вебінар для першого курсу “Можливості академічної мобільності під час навчання в СумДУ”

Шановні студенти!
Управління міжнародного співробітництва буде проводити вебінар для першого курсу “Можливості академічної мобільності під час навчання в СумДУ”
📅 22 вересня,
⏰ 13:00
🔗 https://meet.google.com/yoo-vsvi-qrr

Даній темі вже було приділено увагу: був окремий пост на каналі для першого курсу
https://t.me/vstup_elit_2023/59
а, також, на різних настановчих зустрічах звучала коротка інформація.
Метою данного вебінару є узагальнення та систематизація набутої інформації з метою збільшення шансів поїхати легально закордон за рахунок сторони, що приймає, для кожного з Вас 🧑‍💻.
І хоч вебінар призначений для першого курсу, участь інших курсів лише вітається 😇

«Управління науковоми та освітніми проєктами: міжнародний досвід»

Доцент кафедри інформаційних технологій Чибіряк Яна Іванівна успішно завершила Міжнародне  дистанційне науково-педагогічного стажування на тему: «Управління науковоми та освітніми проєктами: міжнародний досвід».

Організатором міжнародного дистанційного науково-педагогічного стажування виступили Авіаційний університет Грузії ,  Венеціанський університет Ка Фоскарі (Венеція, Італія) та Міжнародна фундація науковців та освітян.

Термін міжнародного дистанційного науково-педагогічного стажування з 30 березня  по 30 травня 2023 року.

Бажаємо Яні Іванівні подальших здобутків в освітній та науковій діяльності!

Open IT: тенденції, можливості та перспективи розвитку ІТ-індустрії.

Kharkiv IT Cluster оголошує, що проєкт Open IT уже стартував і вже 20 вересня відбудеться перший воркшоп з циклу на тему👇:
Open IT: тенденції, можливості та перспективи розвитку ІТ-індустрії.

🤩Коли: 20 вересня о 17:00
🌐Де: онлайн, ZOOM

Хто спікер?
Катерина Зибіна, Trainer, Junior L&D specialist у компанії Sigma Software (https://sigma.software/), старший викладач кафедри програмної інженерії Харківського національного університету радіоелектроніки.

Поговоримо про:
🔹Актуальний стан IT-індустрії й чим саме зараз живе та дихає ця сфера.
🔸Потенційні можливості, які відкриваються в ІТ-галузі.
🔹Вибір напрямку для навчання, щоб ваші навички завжди були в запиті на ринку праці.
🔸Найактуальніші технології й мови програмування, які на сьогодні є найбільш перспективними для розвитку вашої кар’єри в ІТ.
🔹Майбутні перспективи цих технологій і мов програмування та як вони можуть вплинути на ваш успіх в ІТ-індустрії.

Реєструйся скоріш👉https://forms.gle/TmtnnTYf8J9KzRfW9

Детальніше про проєкт Open IT:
😎Open IT — це серія безкоштовних навчальних воркшопів про найпопулярніші стеки в ІТ для студентів технічних спеціальностей.

‼️Важливо!
Учасники воркшопів мають змогу отримати сертифікати за умови відвідування 80% усіх занять, який може бути зарахованим в університеті як додаткові бали.

✅З темами та датами воркшопів можна ознайомитися за посиланням: https://it-kharkiv.com/openit-start-programy/

Хочеш бути в курсі першим всіх анонсів, спілкуватися з іншими учасниками проєкту, а також бути на постійному контакті з організаторами, тоді переходьте за лінком та долучайся👉 Telegram-чату учасників проєкту.

(https://t.me/+oQKV3s_UTJQwYjUy)Реєструйся та не пропусти цей шанс дізнатися більше про захопливий світ ІТ та зустрінемося 20 вересня о 17:00 😉 (https://forms.gle/TmtnnTYf8J9KzRfW9)

👉 IT Student (https://t.me/openit2) — будь в курсі IT-можливостей для тебе!

 

Запрошуємо студентів бакалаврату 3-4 курсів на вебінар «Чому потрібно подати заявку на науково-дослідні стажування Mitacs у Канаді»

Запрошуємо студентів бакалаврату 3-4 курсів на вебінар
«Чому потрібно подати заявку на науково-дослідні стажування Mitacs у Канаді»
📅 11 вересня ⏰ 14:00
Посилання на вебінар
🔗 https://teams.live.com/meet/9420101996725?p=wVp3qw2GGa
gNult5
Деталі про програму
🔗 https://www.mitacsua.org/